三种购物方式

三种购物方式任您选择：

第一：网上下订单

销售流程：注册或登录新钻网→挑选商品（定制产品）→放入购物车→结算→付款→等待快递配送。

产品定做加工销售流程：注册或登录新钻网→挑选定制产品→放入购物车→结算→支付定金（如果是邮寄交货您需全额支付定金，客户到体验中心取货面议定金）→安排加工→加工后收货→通知您到公司或体验中心取货并同时收取尾款（或给您邮寄产品）。在这过程中我们的客服中心会通过E-mail或短信的方式通知您发货信息，请注意及时查收。

温馨提示：如果发现新钻网发货后长时间（一周内）没有收到货物，请立即与新钻网客服中心联系，由我们负责与快递公司联系并查找邮寄货物的下落。

第二：网上下单　体验中心购买
　　会员可以选择在新钻网www.xzuan.com查找您喜欢的货品，跟新钻网客服沟通后在网下下单并约定到“利星名品广场”或“元通大厦8楼”体验中心现场付款并取货。
　　新钻网将为您安排订购货品的准时到位，并在您付款后为您的会员账号赠送相应的积分回馈。

第三：体验中心购买现货的流程
　　为了给所有用户超值的珠宝购物体验，任何到新钻网体验中心（利星名品广场和元通大厦8楼）购物的用户，都可以现场申请新钻网会员并以新钻网特惠价格选购各类珠宝并享受相应的积分回馈！

温馨提醒：
　　新钻网钻石产品包括2大类，即“现货产品”“订购产品”！
　　现货产品：主要指在浙江地区有库存的货源，可以随时交货/交付快递，此类货源一般7个工作日内可以通过快递到达各地；
　　订购产品：主要是浙江地区暂时断货，需要从香港生产加工基地订购/调货的产品，此类产品供应存在流程中转的问题，一般在10～20个工作日内可到达客户手中；

客户接待流程：
　　在新钻会员下单订购后，新钻网客服会与客户电话沟通，并确定货物库存、配送地址、收件人等细则，做好相应的产品销售服务工作！
　　希望我们的服务能令您满意！